Assim como muitas áreas do mercado que acompanharam a 4ª Revolução Industrial, o RH 4.0 também chegou para compor o futuro da gestão de pessoas.
Podemos definir o Recursos Humanos 4.0, basicamente, como a revolução digital aplicada a essa função que envolve recrutamento, seleção e gestão de pessoas. Tudo isso por meio de softwares, automações e inteligência artificial, que passam a realizar tarefas mais burocráticas.
Mas atenção, isso NÃO significa que as máquinas vão tomar o lugar de colaboradores humanos. O RH 4.0 vem para que as coisas sejam realocadas e redistribuídas da melhor forma. Com máquinas fazendo serviços repetitivos e burocráticos, e humanos na parte estratégica e criativa.
Deseja entender melhor como essa revolução pode transformar o mercado de trabalho? Acompanhe nosso artigo no Caderno Nacional e fique por dentro das últimas inovações e tendências no ecossistema corporativo.
Entenda melhor o conceito de RH 4.0
Antes de falar propriamente sobre a área de Recursos Humanos, vamos entender o contexto no qual nasce essa fase do RH. Ele vem da revolução digital, que também é conhecida como a 4ª Revolução Industrial.
Essa revolução nos trouxe tecnologias como:
- Inteligência Artificial (IA);
- Análise de dados avançada;
- Automação;
- Internet das Coisas (IoT).
Vale dizer que todas essas tecnologias citadas acima sofrem constante atualizações. Ou seja, há inúmeras inovações que se agregam a essas tecnologias de tempos e tempos, e ultimamente isso acontece numa frequência mais rápida.
Outro ponto que deve ser levado em consideração, é que não é apenas o RH que abraçou essa revolução, mas praticamente todos os segmentos do mercado. O RH 4.0, assim como todo o mercado, é basicamente o setor abraçando e se adaptando a essa revolução digital.
Podemos concluir que a área de Recursos Humanos se adaptou às mudanças e começou a evoluir as práticas tradicionais de gestão de pessoas por meio da incorporação de novas abordagens e tecnologias inovadoras.
Adendo sobre a Revolução Industrial
Quem acompanha as notícias sabe que já estamos na Indústria 5.0, no entanto, falamos e damos muito destaque ainda para a 4.0, pois foi ela quem trouxe um boom de digitalização e inovações tecnológicas.
Então assim como o RH, muitas outras áreas já vivem a nova revolução, mas sempre se caracterizam como a 4.0, pois ela, de fato, foi um marco digital e de evolução em praticamente todos os setores do mercado.
O que muda com a revolução digital no RH 4.0?
Já dissemos anteriormente, mas é importante reforçar: as novas tecnologias NÃO vieram para tomar o lugar dos humanos, apenas para agregar!
Isso quer dizer que no RH 4.0 as partes mais mecânicas e repetitivas podem ficar a cargo de softwares de automação e inteligência artificial. No entanto, os colaboradores humanos continuam sendo essenciais na parte estratégica e principalmente de criatividade.
Com isso em mente, veja a seguir em quais pontos a tecnologia pode servir a favor para o setor de Recursos Humanos.
Recrutamento e seleção
Essa parte pode ser feita por meio de impulsionamento de algoritmos de inteligência artificial. Esses algoritmos podem analisar currículos e até mesmo prever adequações de candidatos com base em dados históricos da sua trajetória profissional.
Essa tecnologia pode ajudar a encontrar a compatibilidade entre candidato e a empresa que procura o colaborador que irá vestir a camisa da organização.
Treinamento e desenvolvimento
Outro grande recurso que vem com o RH 4.0 é aliar automação e inteligência artificial para, por exemplo, identificar “o que falta” nas habilidades de um colaborador. E com isso, oferecer treinamentos e desenvolvimento personalizado de acordo com a necessidade do funcionário.
Mas para que a tecnologia consiga mapear é preciso haver dados. Por isso, a avaliação de desempenho e resultados constantes é importante para alimentar o sistema e manter os dados atualizados.
Tomada de decisões e análise preditiva
Outra grande utilidade da análise de dados é quando é usada para prever tendências de rotatividade. Isso faz com que o RH 4.0 consiga traçar estratégias e planejamentos mais precisos para alocação mais eficiente.
Mais usos e vantagens da tecnologia no setor de RH
- Gestão de diversidade e inclusão;
- Automação de processos administrativos;
- Agrega eficiência;
- Promove o desenvolvimento de talentos de forma personalizada;
- Ajuda na competitividade do mercado.
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