Vaga de parceiro

Vaga De Gerente Operacional - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Garantir a eficácia dos procedimentos revisados e das oportunidades de melhorias junto aos departamentos.
  • - Assessorar a Diretoria / Gerência de Hospitalidade em todas as atividades relacionadas à área operacional, de forma eficiente e profissional, garantindo sigilo e agilidade das ações, fornecendo e solicitando dados de todas as supervisões/gerências em benefício dos resultados do negócio.
  • - Assistir à Diretoria / Gerência de Hospitalidade no recebimento das diretrizes da BTH e na distribuição entre as respectivas áreas, fazendo follow up.
  • - Monitorar a concorrência de forma global, visando garantir a competitividade e o posicionamento do hotel no mercado em curto, médio e longo prazo.
  • - Analisar os comentários, críticas e sugestões dos hóspedes, a fim de identificar pontos para melhoria e garantir a qualidade dos serviços.
  • - Acompanhar, junto aos supervisores, as interfaces entre os setores para garantir o melhor resultado/atendimento aos hóspedes.
  • - Auxiliar na administração da unidade e acompanhamento das estratégias e ações para operacionalização da mesma, a fim de maximizar os resultados e garantir a satisfação dos clientes e o posicionamento no mercado.
  • - Sugerir ações relacionadas às estratégias de vendas e financeiro, que contribuam com a atingimento dos resultados, assim como com ações de melhoria dos serviços oferecidos aos hóspedes.
  • - Formação: Superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou similar- Experiência: Experiência mínima de 03 anos em hotelaria, realizando atividades na unidade em cargo de chefia ou coordenação há no mínimo 01 ano.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado