Vaga de parceiro

UX Writer em Canais de Atendimento Sênior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes.
  • Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
  • Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer .
  • Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.
  • 000 colaboradores e suas famílias.
  • Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
  • Bora realizar seus sonhos com a gente! Juntos com você, em infinitas possibilidades.
  • #VemPraCima #VemPraCielo Main responsibilitiesTem lugar para você nesse propósito: Criar e gerenciar os conteúdos e usabilidade da plataforma conversacional para IA; Desenvolver melhorias para garantir a melhor experiência do cliente; Otimizar os conteúdos para públicos internos e externos; Mapear processos estratégicos atendidos via GenAI e traduzi-los em jornadas simplificadas; Atuar em squads multidisciplinares; Trabalhar de forma contínua para melhorar a clareza, precisão e usabilidade da plataforma; Requirements and skillsO que o #TimeCielo espera de você? Experiência como UX Writer; Experiência em plataformas conversacionais de IA e GenAI, como Bots; Habilidade para condensar processos complexos em jornadas simples e fluídas; Boa organização e atenção aos detalhes; Excelente comunicação escrita; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes; Disponibilidade para atuação híbrida 2x por semana em Barueri; Additional informationPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? Assistência Médica e Odontológica; Remuneração Variável Anual (PPR); Auxílio Refeição e Alimentação; Modelo Híbrido; Auxílio Trabalho Remoto; Seguro de Vida; Seguro residencial e automóvel; Assistência funeral familiar; Previdência Privada; Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); Campanha de Vacinação; Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; Wellhub; Fretado/vale-transporte ou estacionamento; Programa de Gestação Saudável; Licença Maternidade e Paternidade estendida; Auxílio Creche; Dress Code Flexível; Horário Flexível; Sexta-curta; Almoço estendido (1h30).
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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