Vaga de parceiro

Training Success Specialist (A.. - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atividades a serem DesenvolvidasApoio aos programas:Participar dos programas de treinamento ministrados pela empresa como recurso de suporte; Usar as plataformas de aprendizagem on-line de forma eficaz, resolvendo problemas técnicos em tempo real, mantendo uma atmosfera tranquila; Apoiar o cumprimento do cronograma/gestão de tempo; Cumprir os requisitos logísticos necessários para o sucesso do programa em tempo hábilSuportar o instrutor de maneira eficaz para entregar a melhor experiência possível para o cliente; Conduzir efetivamente asatividades atribuídas a seu papel, antes, durante e após os programas, incluindo preparação dos programas de treinamento, requisitos logísticos necessários para o sucesso do programa em tempo hábil, planilhas e relatórios; Demonstração do uso do Portal; Contato com o cliente antes, durante e após os programas treinamentos, envolvendo-se proativamente neste processo; Atualizar-se sobre produtos e serviços da empresaExperiência dos clientes:Trabalhar com o instrutor como uma equipe dinâmica e eficaz para entregar a melhor experiência possível para o cliente; Estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes e engajamento; Atender às necessidades dos participantes à medida que surgirem; Gerenciar prioridades concorrentes, ou seja, necessidades dos participantes, necessidades do instrutor e questões técnicas; Salário:Salário: A Combinar**Benefícios**:Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Ajuda de Custo,Horário de Trabalho:Segunda a Sexta-feira - Horário Comercial 08:00 às 18:00 - Trabalho híbrido (home office e presencial) - podendo haver necessidades de ajustes e escalas de fins de semana.
  • Requisitos DesejadosEscolaridade**:Superior**Tempo Experiência**:Entre 01 e 03 anos**Cursos**:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Comunicação, Relações Públicas.
  • **Conhecimento em Softwares/ Programas**:Conhecimento técnico e capacidade de usar plataformas de aprendizagem on-line de forma eficaz, por exemplo, Zoom, Teams etc.
  • ; Utilização proficientemente do Microsoft Office - Outlook, PowerPoint, Excel etc.
  • ; Habilidade básica em navegar no SalesForce (diferencial - não obrigatório) para acessar informações dos participantes e outros recursos; **Idiomas**:Bilingue - inglês ou espanhol é diferencial.
  • Não obrigatório.
  • **Habilitação**:Não**Disponibilidade p/ Viagens**:Sim.
  • **Veículo Próprio**:Não**Nº Vagas**:1****Competências**:Comunicação, Criatividade, Flexibilidade, Foco em Resultados, Iniciativa, Planejamento e Estratégia, Solução de Conflitos, Trabalho em Equipe, Visão Sistêmica,

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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