Vaga de parceiro

Trainee Em Relacionamento Do Cliente - Porto Alegre / RS

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

O profissional será responsável por garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, ajudando os clientes a entenderem e aproveitarem ao máximo nossos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**- Apurar dados sobre clientes novos, criar estratégias para ativação eficiente e coordenar comunicação em massa.
- Conduzir práticas para auxiliar os clientes na utilização dos serviços.
- Identificar possíveis dúvidas ou barreiras no uso dos nossos serviços e propor soluções.
- Gerar insights para garantir a satisfação e engajamento dos clientes.
- Registrar interações e feedbacks, contribuindo para a melhoria contínua da jornada do cliente.
**Requisitos e qualificações**- Formação superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM é um diferencial.
**Informações adicionais**- Bolsa auxílio: R$ 3.
000,00.
- Benefícios: Vale-transporte e assistência médica e odontológica.
- Horário: 9h às 15h (30h semanal).

Vaga Encerrada