Vaga de parceiro

Telefonista - Blumenau / SC

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Detalhes da Vaga

Desempenhar um papel vital na experiência geral do paciente e no sucesso operacional da clínica.
Principais responsabilidades Atendimento telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma cortês, profissional e identificando-se; Agendamento: Agendar consultas médicas com cardiologistas, exames cardiológicos e outros procedimentos relacionados à saúde cardíaca, utilizando um sistema de agendamento específico; Confirmação de agendamentos: Realizar chamadas de confirmação de agendamentos de pacientes, lembrando-os de datas e horários de consulta e exames; Gestão de mensagens: Anotar recados e mensagens para os médicos e especialistas em cardiologia, através da ferramenta de controle Asana; Atendimento a pacientes: Fornecer informações básicas sobre serviços cardiológicos, procedimentos e requisitos de preparação para exames.
Requisitos Ensino médio completo; 1 ano de atuação no atendimento ao cliente em call center.
Habilidade comportamentais Empatia Paciência Organização Capacidade de ouvir Detalhismo Endereço:Rodovia Paul Fritz Kuehnrich, 1600 - 2º piso - Itoupava Norte, Blumenau - SC, 89052-381 Horário: 2ª a 6ª Feira 13:15 às 19:35 #J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada