Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Não Informado
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Segmento
Não Informado
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Salário
R$1.501,00 - R$2.000,00
O que você irá fazer
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Receber e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail ou chat.
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Realizar uma triagem inicial para identificar a natureza do problema.
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Resolver problemas simples, como redefinição de senhas, problemas de conexão à internet e configuração de e-mail.
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Documentar todas as interações e soluções em um sistema de ticketing para acompanhamento.
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Fornecer orientações e dicas para ajudar os usuários a evitar problemas futuros.
Requisitos para participar do processo
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1 ano de experiência comprovado em carteira.