Vaga de parceiro

Técnico Suporte - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Abrir chamado em sistema após identificação de problemas nos servidores, de acordo com avaliação técnica realizada, repassando a demanda para o Analista de Suporte.
  • Contribuir com a elaboração do KB (base de conhecimento), por meio da inclusão das soluções das ordens de serviços de suporte técnico, a fim de disponibilizar material de consulta para a equipe de suporte.
  • - Contribuir para a manutenção dos processos padronizados e atualizados, a fim de estruturar o ambiente para atendimento aos usuários internos, mediante mapeamento, diagnóstico e revisão dos processos.
  • - Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, reparando e configurando equipamentos, orientando na utilização dos hardwares e softwares disponíveis.
  • **Requisitos e qualificações**- Escolaridade Básica: Ensino médio completo, com formação técnica na área de rede ou hardware.
  • - Escolaridade Desejável: Desejável curso superior em andamento nas áreas de Informática, Ciência da Computação, Tecnólogo em Informática ou áreas afins.
  • - Experiência: 1 ano de experiência em atividades de técnico de suporte**Informações adicionais** Horário: 12:00h as 21:00h - Turno: Intermediário - Tipo de Escala: 6x1 - Regime de Trabalho: Mensalista**Nossos Benefícios:- Vale Transporte; - Restaurante do Colaborador; - Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais; - Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas; - Convênio Farmácia;- Seguro de vida; - Total pass;- Casado Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado; - Creche, conforme disponibilidade de vagas; - Programa Desafio.
  • Somosum veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.
  • Há mais de 96 anos, cuidamos das pessoas, integrando **saúde, pesquisa e educação.
  • **Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade.
  • Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.
  • Somos mais de** 4 mil colaboradores**, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas.
  • Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
  • Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social.
  • Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.
  • Neste ano, conquistamos a 3ª colocação no ranking nacional do Instituto Great Place to Work (GPTW) no segmento de hospitais e recebemos a Acreditação no quesito qualidade, segurança e atendimento aos pacientes pela JCI (Joint Commission International).
  • **E então, vamos juntos, redefinir a saúde no Brasil?

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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