Vaga de parceiro

Técnico Suporte - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
  • Procuramos **Técnico de Suporte** que queira aprender e transformar sua carreira.
  • **Nesta função você irá**:- Executar atividades de Field Service.
  • - Atendimento direto ao cliente, seja ele presencial em atendimento nas unidades do cliente.
  • - Atendimento presencialmente nos acionamentos de integração em configuração de novos equipamentos para novos colaboradores do cliente.
  • - Instalação e configuração de sistema operacionais em plataforma windows e Mac IOS- Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
  • - Instalação e configurações de impressoras de Oficio e matriciais ( terminais de impressoras de protocolos ).
  • - Apoio e suporte a célula de comand center da Sonda, ao s níveis N1 / N2 e ao N3- Identificar e resolver problemas no que se refere a hardware e sofhtware.
  • - Identificar problemas relacionado a redes e link de internet.
  • - Realizar suporte em conjunta com demais áreas, para agilizar suporte tanto para infra estrutura e sistemas corporativos médicos**Ideal se você tiver**:- Tecncio na área de TI ou Superior Cursando- Ter a experiência em atendimento ao cliente- Experiência anterior como field service- Atendimentos ao cliente e conhecimentos básicos em rede de computadores, atendimento a chamados em SLA- Experiência em atendimento VIP a diretores médicos e executivos da companhia.
  • - Experiência na área de saúde tendo como diferencial vivencia em suporte dentro de hospitais, CTI e UTI.
  • - Conhecimento em impressoras de etiquetas, impressora de papel comum**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial**Local**:Barra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJ**Horário de trabalho**:De 08:00 as 17:00 SEG a SEX**O que você pode esperar de nós?**- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
  • - Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • - Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
  • **O que oferecemos?**- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • - SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • - E muito mais!**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração****Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA****#LI-TM1****#LI-ONSITE****#LI-NDI

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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