Vaga de parceiro

Técnico especializado iot - Salvador / BA

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • A tecnologia é parte donosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicaçãocrítica à serviço da vida.
  • Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto deferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estardas pessoas.
  • Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluçõesinovadoras e transformadoras para nossos clientes.
  • Somos aKofre! Temos como valores: FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE,HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos.
  • Sobre a vaga: Prover suporte técnico especializado e proativo aos clientes nos produtos e serviços disponíveis, garantindo a entrega e o bom funcionamento dos sistemas, redes, infraestrutura e dispositivos envolvidos nas aplicações da empresa, além de auxiliar na implementação e manutenção de soluções tecnológicas.
  • Garantir a satisfação, sucesso na utilização das soluções implantadas e maximizando seu valor.
  • Principais atribuições: Fornecer suporte técnico de alto nível aos clientes, analisando e solucionando problemas complexos relacionados à infraestrutura, software, dispositivos IoT, segurança da informação e performance dos sistemas.
  • Compreender e documentar as necessidades do projeto para traduzi-las em soluções e sua aplicabilidade na operação, atendendo as expectativas do cliente.
  •  Instalar, desinstalar, configurar e modelar os componentes das soluções tecnológicas, equipamentos de rede, infraestrutura de dispositivos IoT, servidores, plataforma e aplicações, além de realizar manutenções preventivas e corretivas em hardwares e softwares.
  • Realizar testes para garantir a funcionalidade, eficiência e segurança dos equipamentos e dispositivos do portifólio da Kofre Tecnologia.
  • Monitorar o desempenho, identificar gargalos que limitem a eficiência e implementar soluções para garantir a performance, a estabilidade e a responsividade dos sistemas envolvidos.
  • Fornecer acompanhamento constante, proativo e direcionado para garantir o funcionamento ideal a infraestrutura tecnológica montada para o cliente com o objetivo do sucesso das soluções promovidas ao cliente.
  • Analisar dados de uso dos sistemas e dispositivos fornecidos aos clientes para garantir a adesão às soluções implantadas.
  •  Elaborar e manter documentação técnica completa e atualizada, incluindo guias de usuário, tutoriais, FAQs e artigos de base de conhecimento.
  • Ajudar a resolver problemas e desafios enfrentados pelos clientes, garantindo uma experiência positiva e contínua.
  • Desenvolver e manter relacionamentos fortes com os clientes, atuando como ponto de contato para questões relacionadas ao sucesso do cliente.
  • Requisitos obrigatórios: Graduação em Engenharia (Telecomunicações, Computação, Elétrica, Mecatrônica e/ou Sistemas de Informação), Ciências da Computação, Redes de Computadores, Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou áreas afins; Experiência em suporte técnico e atendimento relacionado ao sucesso do cliente, com foco em soluções de software, infraestrutura, cloud computing ou segurança da informação; Conhecimento em  roteadores, switches, firewalls, VPNs e cabeamento estruturado, incluindo configuração e troubleshooting; Disponibilidade para viagens constantes.
  • Requisitos desejáveis(diferencial): Experiência com Trabalho em altura (NR35) e Eletricidade (NR 10); Experiência em plataformas de IoT, protocolos de comunicação, segurança e desenvolvimento de aplicações IoT; Experiência em bancada eletrônica; Especialização em Telecomunicação; Benefícios: Salário compatível com o mercado Ticket Alimentação / Refeição Plano de Saúde e Odontológico Benefícios Flexíveis Total Pass / Yoga / Programas de Saúde e Bem Estar Trilhas de Desenvolvimento de Talentos Day Off

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado