Vaga de parceiro

Técnico em Sustentação - Vitória / ES

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Principais atividades do cargo: Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas quanto a usabilidade e funcionamento dos produtos e serviços; Abrir chamados para realização de atendimentos, registrando cada ocorrência; Auxiliar na realização de testes; Apoiar no treinamento dos usuários finais para a utilização adequada dos produtos implantados; Realizar visitas técnicas para avaliação do ambiente e requisitos dos clientes; Documentar as principais causas de atendimentos para reportar para a equipe de desenvolvimento dos produtos, embasando planos de ação e melhorias futuras; Apoiar equipe de desenvolvimento na busca por soluções que mitiguem as principais ocorrências de chamados; Consultar documentação técnica para a realização dos atendimentos, para que seja seguido os padrões técnicos e de qualidade requeridos; Configurar e parametrizar sistemas, adequando as necessidades do cliente e otimizando sua performance; Realizar demais atividades compatíveis com o cargo ou área de atuação conforme orientação do gestor ou necessidade da empresa.
  • Informações adicionais: Vale Alimentação - (em média R$ 600,00); Seguro de Vida - um cuidado a mais que também pode ser acionado em casos de Doenças Graves e Auxílio Funeral, aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano Odontológico (sem coparticipação); Plano de Saúde (com coparticipação); Cartão Natal - a Ágape fornece um cartão no Natal no final do ano, assim a ceia é do jeito que o colaborador gosta.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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