Vaga de parceiro

Técnico em atendimento mecânico i - Sumaré / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Você se destacará se tiver: Senso de organização; Comunicação; Análise crítica; Empatia.
Prestar atendimento e orientação aos motoristas da frota, via telefone 0800 e outros canais, quando necessário, em situações de pane, orientando o melhor procedimento para solução do problema ou condução do veículo para reparação; Acompanhar o andamento dos serviços de manutenção solicitados de forma ativa e frequente até que o problema seja solucionado; Atuar de forma ágil e eficiente na solução da pane, com senso de prioridade analisando cada caso e situação; Inserir dados sobre as ocorrências atendidas no 0800 no sistema Rodopar; Informar os responsáveis pela operação da frota e da manutenção, se utilizando das ferramentas que garantem a formalização da informação de forma frequente e de acordo com a necessidade de cada operação; Seguir os critérios, políticas, processos e procedimentos definidos pela empresa.

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