Vaga de parceiro

Técnico de Suporte Junior - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Resumo do propósito do cargo: Assegurar um monitoramento eficaz em todos os países Latam para rádio e televisão, buscando restabelecer os incidentes o mais rápido possível.
Responsabilidades: Monitoramento em tempo real dos ambientes produtivos da região LATAM; Testes e homologação do equipamento de captação e armazenamento de dados visando a qualidade dos equipamentos instalados nos Capture sites; Atendimento primeiro nível aos parceiros e as CS´s após análise previa para Latam de baixa e média complexidade; Garantir a qualidade das imagens captadas e orientação aos técnicos, parceiros e antenistas em caso de necessidade por perda de captação de imagem ou de forma preventiva.
Conhecimento e Experiência Requerida: Conhecimento/experiência como técnico de manutenção de hardware e manutenção de redes de computadores.
Curso Técnico em informática completo.
Pacote office avançado.
Conhecimento e Experiência Desejável: Conhecimento técnico de Rádio Frequência Básico.
Certificação melhores práticas ITIL.
Curso Superior em Sistemas de Informações ou correlatas.
Horário de trabalho: 06:00hs às 15hs - escala 5x2.
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada