Vaga de parceiro

Técnico De Suporte Jr - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

de forma remota ou presencial.
Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Atendimento presencial e remoto.
Contratação modelo CLT; 100% presencial, segunda a sexta; Horário: 08h-12hEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Vale-transporte- Seguro de Vida- Plano de Saúde- Auxílio odontológico- Gympass

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