Vaga de parceiro

TÉCNICO DE SUPORTE II - São Francisco do Sul / SC

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Detalhes da Vaga

Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! Main responsibilitiesPrestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos; Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
Requirements and skillsEnsino superior ou técnico na área de formação; Experiência como técnico ou analista de suporte; Inglês intermediário; Additional informationGostou? Então venha conhecer nossos benefícios: Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário , Wellz , uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit , com bem-estar financeiro.
E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass .
Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida .
Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
Educação: Edupass para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.
About the company #J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada