Vaga de parceiro

Técnico De Suporte De Impressoras - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
  • Procuramos **Técnico de Suporte de Imopressoras **que queira aprender e transformar sua carreira.
  • **Nesta função você irá**:- Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas, atendimentos microinformática em geral, atendimento remote hands se necessário.
  • - Realizar todos os treinamentos técnicos disponibilizados, conforme política da empresa.
  • - Comunicar a equipe SONDA, qualquer dificuldade em cumprir suas atividades.
  • - Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e solução, posicionar/atualizar, o status e andamento dos seus chamados junto a equipe de ticket manager, com comunicação constante.
  • - Documentar todas as atividades realizadas de forma precisa e completa, preenchimento relatório de atendimentotécnico e no App de gerenciamento de chamados, registro fotográfico dos atendimentos prestados, evidenciando a conclusão do atendimento, obrigatoriamente coletar assinatura/aprovação do cliente para o serviço executado.
  • - Gestão, controle e inventário de partes e peças sob sua responsabilidade e do estoque local se existir (storage), solicitação de reposição de peças, logística reversa e manutenção e reparo dos seus equipamentos backups.
  • **Ideal se você tiver**:- Curso técnico em TI/Informática com conhecimento em Manutenção.
  • - Conhecimentos básicos em Informática; - Conhecimentos de básico em elétrica/eletrônica, informática e noções de Redes.
  • - Experiência em atendimento em campo ao usuário.
  • - Relacionamento interpessoal.
  • - Residir na cidade a ser contratado.
  • **Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial**Local: Rio de Janerio - RJ****Horário de trabalho: De 09**:00 18:00 (SEG/SEX)**O que você pode esperar de nós?**- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
  • - Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • - Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
  • **O que oferecemos?**- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • - SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • - E muito mais!**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração****Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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