Vaga de parceiro

Técnico de Microinformática I - São Bernardo do Campo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você é dinâmico(a), possui habilidades em solucionar problemas de hardware, software e redes, e busca contribuir para a eficiência tecnológica da empresa, essa vaga é para você! Responsabilidades:Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, ajudando a solucionar problemas de hardware, software e rede.
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos.
  • Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como falhas de disco rígido, memória RAM defeituosa ou problemas de conectividade de rede.
  • Realizar manutenção preventiva em computadores e dispositivos, garantindo conformidade com as políticas de segurança da organização.
  • Prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, configurando e solucionando problemas de equipamentos de áudio, vídeo e projeção.
  • Registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo registros precisos das solicitações de assistência e soluções aplicadas.
  • Colaborar com equipes de suporte técnico de níveis superiores para resolver problemas complexos e garantir a resolução eficaz de incidentes.
  • Fornecer treinamento básico aos usuários finais sobre o uso adequado de equipamentos e aplicativos de TI, promovendo a conscientização e eficiência.
  • Requisitos:Experiência anterior com suporte técnico, tanto presencial quanto remoto.
  • Conhecimento em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
  • Habilidade em realizar manutenção preventiva e configurativa de dispositivos de TI.
  • Capacidade de registrar incidentes de suporte técnico de forma precisa e organizada.
  • Boa comunicação para prestar treinamentos básicos aos usuários.
  • Diferenciais:Experiência em suporte técnico para equipamentos de áudio e vídeo em ambientes corporativos.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com profissionais de diferentes níveis.
  • Ter conhecimentos em Infraestrutura.
  • Benefícios:Vale-refeição Assistência médica Assistência odontológica #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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