Vaga de parceiro

Técnico de Manutenção Pleno - Itajaí / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Realizar testes nos equipamentos, diagnóstico e propor soluções para eventuais problemas identificados.
  • Fazer a manutenção corretiva dos equipamentos.
  • Realizar as atividades de acordo com as normas e padrões técnicos.
  • Atendimento de Ordens de Serviços e Visitas Técnicas, dando devido acompanhamento do início ao fim do chamado sob sua responsabilidade.
  • Suporte Técnico ao Cliente, seja remoto ou presencial conforme for o caso.
  • Informar aos técnicos Senior e Master, sobre equipamentos que estejam apresentando constante reincidência a fim de que estes analisem e proponham alternativas técnicas para extinguir ou mitigar possível ineficiência e ônus respectivos.
  • Instalação de softwares de bilhetagem.
  • Manter devidamente organizada sua maleta de ferramentas, responsabilizando-se por danos ou perdas.
  • Treinar novos técnicos que ingressem ao time, de acordo com programa de treinamento.
  • Gerar arquivo de tarifadores para encaminhamento ao financeiro para realização de faturamento aos clientes.
  • Preparar e manter documentação dos sistemas de acordo com padrão adotado pela empresa, zelar pela sua guarda e enviar aos usuários, sempre que necessário.
  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
  • Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
  • Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes e/ou usuários internos.
  • Requisitos para se candidatar na vaga: Ensino Técnico completo ou cursando em informática, eletrônica, eletrotécnica ou área correlata.
  • Conhecimento em Instalação, Manutenções e Reparos nos equipamentos citados.
  • Experiência em Suporte Técnico ao Cliente.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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