Vaga de parceiro

Técnico De Informática - Porto Alegre / RS

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Prestar Suporte técnico ao cliente/usuário; Orientar áreas de apoioAcionar suporte de terceiros, quando necessário.
Instalar e configurar hardware e softwareDocumentar acordo de níveis de serviço (SLA)Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais.
Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executadosCompetências / Habilidades Comportamentais- Postura ética, sigilosa e discreta.
Habilidade interpessoal de presteza e atençãoCapacidade de planejamento e organizaçãoDemonstrar iniciativaHabilidade em identificar, obter e processar informaçõesAtitude de profundo compromisso com seu trabalhoDisciplina, ordem e metodologia de trabalhoHabilidade na comunicação e na solução de problemasDesenvolver raciocínio lógicoHabilidade para conduzir relações interpessoaisDemonstrar capacidade de trabalhar sob pressãoNão fumanteCompetências Técnica / Certificações- Conhecimento/experiência em manutenção de HW de Desktop, Notebook e impressoras.
Conhecimento/experiência em manutenção de SW de Desktop, Notebook e impressoras.
Conhecimento na plataforma WindowsConhecimento no Pacote Office, Outlook Experiência em instalação, configuração, manutenção e suporte a microcomputadores, impressoras e ativos de Rede.
Formação técnica em TI.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

Vaga Encerrada