Vaga de parceiro

Técnico de campo suporte av - Barueri / SP

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Detalhes da Vaga

Fará o atendimento ao cliente nos chamados técnicos de forma efetiva.
Realizará manutenção preventiva e corretiva em sistemas de sonorização, automação, vídeo e MTR.
Realizará visitas ao cliente para atendimento técnico.
Realização diagnósticos em sistemas audiovisuais.
Realizará no local, reparos e instalações de equipamentos.
Fará a montagem de rack AV.
Emitirá relatórios técnicos quanto às atividades executadas.
Missão do Técnico de Campo Suporte AV:Atender aos chamados técnicos de acordo com o SLA;Identificar alternativas para o diagnóstico e solução dos problemas;Emitir relatórios técnicos quanto às atividades executadas;Visar sempre a satisfação do cliente;Realizar as manutenções preventivas e corretivas nos clientes;Fazer manutenção em equipamentos audiovisuais;Montar racks na base (Barueri/SP) ou em clientes;Solicitar material via SAP para montagem de rack e teste em equipamento;Fazer processo de RMA de equipamentos para conserto;Realizar suporte remoto ao cliente, para tentar solucionar problemas (nível I);Listar materiais necessários para os reparos nas soluções AV do cliente e encaminhar ao comercial, para envio do orçamento;Acompanhar eventos prestando suporte audiovisual.

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