Vaga de parceiro

Técnico de Apoio ao Usuário de Informática - Curitiba / PR

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

· Monitorar recursos de entrada, saída e armazenamento de dados.
· Monitorar disponibilidade e desempenho de aplicativos.
· Monitorar registros de erros e consumo de CPU.
· ADMINISTRAR PROCESSAMENTO DE DADOS.
· Administrar cronograma de atividades planejadas.
· Administrar schedule (agenda de tarefas).
· Otimizar recursos disponíveis.
· Administrar tarefas e providenciar correção de erros de tarefas.
· ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE.
· Inicializar e desativar sistemas e aplicativos.
· Configurar e reconfigurar hardware.
· Realizar limpezas periódicas em equipamentos.
· Alimentar equipamentos com suprimentos.
· Identificar falhas em hardware e software.
· Sanar pequenas falhas de hardware.
· Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
· Efetuar controle de peças e suprimentos.
· Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva.
· ATENDER CLIENTE E USUÁRIO.
· Disponibilizar recursos operacionais.
· Planejar atendimento ao cliente e usuário.
· Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software.
· Executar checagem inicial de solicitação.
· Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação.
· Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios.
INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO

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