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Técnico da Qualidade - São Leopoldo / RS
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O que você irá fazer
Realizar auditorias dos produtos adquiridos seja nacionais/importados ou ainda processos efetuado por terceiros em itens GEDORE; Verificar dimensional, visual, efetuar testes de montagem/funcional necessários, utilizando instrumentos adequados e comparar os resultados encontrados com as especificações pré-estabelecidas em desenhos, normas, documentação do Sistema da Qualidade GEDORE; Definir disposição quanto à emissão de RNC, liberando itens com os respectivos resultados das auditorias, disponibilizando os itens em centro de estoque adequado; Avaliar amostra inicial de fornecedor e lote de amostra, efetuando as medições e ensaios, emitindo relatório com os resultados encontrados e disposição; Executar os PFMEA (FMEA de processo), convocar e realizar reuniões com os colaboradores a fim de determinar e analisar os efeitos de falhas potenciais e suas devidas ações corretivas; Realizar auditoria de produtos e processos; Executar inspeção nos pontos de parada da produção e final, encaminhando as peças aprovadas para o próximo processo e as demais para sucateamento e retrabalho, conforme disposição; Emitir RNC quando o defeito afetar a qualidade do produto final ou quando estiver prejudicando processos posteriores; Auditar detalhadamente lote de peças especiais, efetuando caso necessário, ensaios de dureza, magnaflux, resistência à torção, fadiga, pressão hidráulica e outros, devendo avaliar os resultados criteriosamente, visando atender as especificações técnicas do produto; Verificar junto ao gestor do setor em que as peças estão sendo auditadas, possibilidades de melhorias nos padrões de qualidade destas; Contatar com clientes externos, visando tirar dúvidas quanto à utilização de equipamento, prazos de entrega de seus itens ou para informar a situação de atendimento do item; Emitir boletins de assistência técnica, conferindo e analisando as informações, a fim de verificar estado de recebimento dos itens e quantidades; Definir, através de analise de defeito no item se o serviço a ser executado será garantia, faturada ou devolvido sem conserto; Constatar e analisar através de inspeção visual ou por meio de ensaios aplicados aos itens, as possíveis causas dos defeitos que estes apresentam, devendo registrar e emitir RNC, quando necessário; Enviar orçamentos para clientes, se constatado que o defeito analisado não foi de fabricação; Aprovar pedidos emitidos pelos clientes; Controlar prazos de entrega dos itens e tipo de transporte; Emitir Notas Fiscais de devolução de simples remessa, venda de peça e/ou serviço; Contatar com clientes externos, visando tirar dúvidas quanto à utilização de equipamento, prazos de entrega de seus itens ou para informar a situação de atendimento do item; Realizar a medição, emitindo certificado de verificação; Embalar os itens, considerando a fragilidade destes, encaminhando-os à seção de expedição, identificando-os com sua respectiva nota fiscal; Executar ensaios funcionais em itens reincidentes ou defeituosos na assistência técnica, verificando se estão dentro dos padrões exigidos pela norma, assim como fornecer dados estatísticos para o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa; Elaborar e encaminhar cartas contendo considerações a respeito de: peças pendentes, devoluções, pareceres técnicos quanto à utilização dos itens e outros, dependendo do caso e/ou situação; Analisar, digitar e liberar itens devolvidos, verificando qualidade, quantidade e descontinuidade, e encaminhar ao setor responsável; Coordenar grupos de trabalhos utilizando Metodologia de Analise de Solução de Problemas; Realizar auditorias de índice de qualidade dos projetos, pontuando-os com uma visão voltada ao cliente; Realizar os planos de controle dos processos de fabricação, descrevendo as características a serem medidas e os instrumentos utilizados para essa medição; Auditar, aleatoriamente um produto na expedição, que esteja pronto para embarque, conforme instrução especifica (Produto Acabado); Auditar item do estoque da expedição, verificando todas as características dimensionais visuais e executar ensaios funcionais, conforme instrução (Layout e Ensaio Funcional); Realizar o estudo e analise do Controle Estatístico de Processo (CEP); Executar estudo de capabilidade do processo (CPK e PPK); Auditar produtos de outros fabricantes, detalhando suas características e comparar as mesmas com o produto GEDORE, conforme instrução (Benchmarking); Índice de Qualidade dos Produtos GEDORE; Calibrar equipamentos de medição dimensional utilizando padrões e equipamentos necessários, baseando-se em instruções, identificando o erro do instrumento e comparando com os critérios de aceitação, pré-determinados pela metrologia, baseando-se nos processos produtivos; Emitir certificado de calibração para os equipamentos de medição dimensional; Realizar medições para os setores produtivos da empresa, servindo como apoio no que se refere à precisão das medições efetuadas; Calcular incerteza de medições, aplicando as fontes de erro; Definir prazos p/intervalos de calibração, levando em conta a utilização do instrumento, visando maior confiabilidade nas medições; Gerar código para novo instrumento ou dispositivo adquirido pela metrologia; Realizar manutenção preventiva e corretiva nos instrumentos de medição; Programar agendamento para calibração externa em laboratório Rede Brasileira de Calibração, contatar fornecedor, solicitando informações; Acompanhar manutenção e calibração de instrumentos executados por terceiros nas dependências da empresa, analisando criticamente os resultados e processos utilizados; Executar o MSA, realizando estudos como Reprodutibilidade e Repetitividade, tendência, linearidade, estabilidade e estudo por atributo, analisando o processo de medição, tendo por base dados estatísticos; Emitir RNCs para instrumentos de medição quando não entregues até o vencimento da calibração ou quando estes estiverem reprovados; Executar o MSA, realizando estudos como Reprodutibilidade e Repetitividade, tendência, linearidade, estabilidade e estudo por atributo, analisando o processo de medição, tendo por base dados estatísticos; Receber itens devolução dos clientes; Executar inspeção de itens devolvidos por clientes finais; Encaminhar os itens devolvidos para Unidade adequada para retrabalhar ou estocar conforme sua definição;
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