Vaga de parceiro

Technical Consultant SR SERVICENOW - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nossa qualidade de implantação, suporte e nível de especialização nos garantem consistentemente os melhores índices de atendimento e satisfação do cliente.
  • Resumo da posiçãoA função do Desenvolvedor é o desenvolvimento na plataforma ServiceNow, participar ativamente e apoiar nossas iniciativas de negócios, construindo soluções de integração confiáveis, eficientes e escaláveis usando as plataformas de integração ServiceNow.
  • O ServiceNow Developer SR está envolvido no desenvolvimento do projeto e no auxílio à arquitetura de integrações complexas em todos os níveis, desde o NowPlatform passando por outros produtos, desde a configuração interna da plataforma central personalizada, até integrações, automações e orquestrações.
  • Deveres e responsabilidades essenciaisDesenvolver e manter integrações entre ServiceNow e outros aplicativos externos.
  • Compreensão de como otimizar o modelo e as estruturas de dados do ServiceNow, propondo e aplicando padrões e convenções de codificação entre as equipes de desenvolvimento.
  • Uma sólida experiência de desenvolvimento do ServiceNow.
  • Fornecer melhores práticas técnicas, padrões e suporte de design para projetos de integração complexos.
  • Manter-se atualizado sobre desenvolvimentos/lançamentos de produtos para fornecer orientação a administradores e desenvolvedores.
  • Fornecer orientação e consultoria para desenvolvedores do ServiceNow, analistas de negócios e especialistas em implementação.
  • Atuar em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos (em especial ITSM, CSM, HR), desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos.
  • Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios.
  • Realizar processos de integrações.
  • Qualificações/Habilidades/ExperiênciaEducação: Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas afins.
  • CSA em implementação ServiceNow.
  • CIS em implementação de módulos ServiceNow (diferencial).
  • Desejável ter 3 anos de experiência em implantação ServiceNow como desenvolvedor, administrador ou especialista em implementação.
  • Experiência comprovada em implementações de ServiceNow, atuando como Desenvolvedor.
  • Desejável ter 3-5 anos de experiência no desenvolvimento de programação JavaScript, CSM, gerenciamento de serviços de TI ou outras tecnologias relacionadas.
  • HabilidadesCapacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma eficiente e eficaz.
  • Experiência com metodologias ágeis (PMI, Scrum, Kanban).
  • Fortes habilidades de comunicação.
  • Fortes habilidades criativas de resolução de problemas.
  • Qualificações desejadasCertificação em Desenvolvedor ServiceNow, Especialista em Implementação.
  • Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, HR, ITOM.
  • Compreensão completa dos processos de suporte ao cliente/ITIL/ITSM.
  • Inglês Intermediário.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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