Vaga de parceiro

Suporte Técnico Pleno - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes.
  • Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.
  • Responsabilidades chaves: Instalações e desinstalações dos equipamentos de acordo ao procedimento Executar Manutenções Preventivas, Corretivas, Preditivas e Upgrades (HW e SW) de acordo ao determinado pelo fabricante Registro de 100% das atividades no SAP Garantir a aplicação das normas ISO, RDC + Políticas e Procedimentos Werfen Controle e manutenção das ferramentas de trabalho (veículo, notebook, celular, maleta técnica e componentes) Controle do uso das peças e ferramentas WER-XXX em sua posse Leitura e Implantação de Informativos Técnicos provenientes do fabricante Capacitados em 70% dos equipamentos comercializados pela empresa, estando apto para ministrar treinamentos técnicos Suporte de segundo nível para a equipe ou prestadores de serviços/distribuidores Orçamento gerenciado (se aplicável): Suporte Técnico-Administrativo Financeiro, Faturamento e Logística Qualidade Habilidades e competências: Habilidades: Candidato para esta posição deve possuir, no mínimo, porém não limitadas, as seguintes habilidades: capacidade analítica, disciplina, flexibilidade, foco no cliente.
  • Competências: Candidato para esta posição deve possuir, no mínimo, porém não limitadas, as seguintes competências: Competências Técnicas: Conhecimentos técnicos, operacionais e de metodologia em equipamentos IVD Rotina laboratorial, interpretação de resultados e controle de qualidade Uso de SAP para registro do trabalho Língua inglesa para leitura de manuais técnicos Controle de documentação técnica Capacidade de comunicação - cortesia e paciência Outras competências: Orientado para o cliente (interno e externo) Flexibilidade Trabalho em equipe Saber atuar com método e disciplina Alta capacidade de trabalhar sob pressão Capacidade avaliativa e interpretativa Conhecimentos Mínimos e Experiência necessária para a Função (escolaridade, experiência e treinamentos): Educação: Ensino Superior (Engenharia, Eletrônica, Robótica, Automação Industrial ou similar) Experiência: Experiência mínima de 5 anos em automação hospitalar/laboratorial (IVD) Desejável conhecimento do ambiente SAP Inglês Intermediário (escrita e leitura) Fluente em português falado/escrita Necessária: Sim Apesar de atuar em região específica, haverá viagens para prestar suporte técnico em clientes de outras regiões do País.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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