Vaga de parceiro

Supervisora Comercial - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Além disso, esse profissional oferece suporte ao atendimento financeiro e gerencia solicitações de cancelamento, bem como clientes com histórico difícil.
  • Sua atuação inclui o controle das vendas internas e externas, a participação em processos seletivos e o acompanhamento do atendimento prestado pela equipe.
  • Supervisionar as atividades de vendas internas, vendas externas, vendas de upgrade e reativações, garantindo o cumprimento das metas comerciais.
  • Organizar a atuação da equipe em territórios específicos, incluindo panfleteiros, carro de som e vendedores externos.
  • Oferecer suporte e orientação para questões relacionadas a acordos difíceis, descontos e outras situações financeiras.
  • Lidar com solicitações de cancelamento e clientes insatisfeitos, buscando reverter os casos quando possível e aplicando multas rescisórias quando necessário.
  • Coordenar a retirada de equipamentos de clientes inadimplentes, assegurando o correto recebimento e pagamento.
  • Colaborar com o time comercial no processo de elaboração de propostas e fechamento de vendas para clientes corporativos.
  • Divulgar vagas, analisar currículos e conduzir entrevistas para novos integrantes da equipe.
  • Avaliar o desempenho do time comercial e financeiro nos atendimentos realizados por meio de chat, telefone e atendimentos presenciais.
  • Preparar e conduzir reuniões para fornecer feedback e orientações ao time comercial, visando a melhoria contínua do desempenho.
  • Fazer apresentações semanais para a gestão, compartilhando resultados e planos de ação.
  • Participar de reuniões semanais com os demais gestores para alinhamento das atividades e troca de informações.
  • Planejar e conduzir treinamentos para a equipe comercial, visando o aprimoramento das habilidades de vendas e atendimento ao cliente.
  • Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas.
  • Criar e executar campanhas motivacionais e incentivos para estimular o desempenho da equipe e atingir as metas estabelecidas.
  • Lidar com conflitos internos, proporcionar feedback construtivo e orientar os membros da equipe para promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
  • Preparar relatórios gerenciais com análises e resultados das atividades do departamento comercial para apresentação à direção da empresa.
  • Entregar as metas pertinentes ao departamento comercial até o dia 15 (quinze) de cada mês.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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