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Supervisor Operacional - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.
Como Supervisor Operacional , você fará a supervisão das atividades do CR, realizar gestão da equipe, dar suporte ao gerente, prover indicadores de performance do departamento e representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.
Responsabilidades: Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas; Administrar as despesas de seu CR; Controlar a utilização do Acelerador Matrix; Dimensionar os recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente; Gerir e acompanhar os resultados do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional) e LL (Lucro Líquido); Atuar frente à liderança da equipe; Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes à operação; Tratar com o cliente as não conformidades nos carregamentos e expedição; Atender ao cliente e fazer o pós-venda atuando em visitas, resolução de problemas, apresentação de KPIs e demais tratativas; Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc.
; Prover a gestão dos indicadores de performance do departamento; Realizar a manutenção do ATSLOG; Controlar o tempo indisponível do veículo, seja este em manutenção, paradas, carga, descarga, etc.
; Elaborar e alimentar KPIs; Supervisionar o banco de horas dos subordinados com controle de jornada; Realizar o planejamento de férias do time operacional; Fazer solicitação de pessoal para contratação de motoristas (carreteiro e truck) frota própria, quando necessário; Realizar gestão de contratos de agregados quando necessário; Garantir as informações do Online Cargo; Cumprir os procedimentos do SGI.
Requisitos: Superior completo preferencialmente em Logística ou áreas afins; Experiência na gestão de times e com vivência em transporte rodoviário de cargas e visão estratégica operacional; Disponibilidade para trabalhar em Sorocaba/SP; Muita energia para fazer a operação girar e atuar de forma proativa; Muito foco em relacionamento e atendimento ao cliente.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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