Vaga de parceiro

Supervisor de Unidade Intermediate/Upper - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Principais responsabilidades: Monitorar a qualidade do atendimento da equipe e implementar estratégias para melhoria contínua.
  • Analisar indicadores de desempenho (faltas, inadimplência, evasão, reclamações) e propor ações eficazes.
  • Desenvolver e acompanhar o time com feedbacks regulares e planos de desenvolvimento.
  • Garantir o cumprimento dos processos e promover um ambiente colaborativo e positivo.
  • O que buscamos: Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ou vendas.
  • Forte habilidade em análise de desempenho, feedback e motivação de equipe.
  • Excelente comunicação interpessoal, organização e foco em resultados.
  • Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
  • Outros requisitos: Vivência no setor educacional (especialmente em escolas de idiomas).
  • Experiência com desenvolvimento e treinamento de equipes.
  • Conhecimento em análise de dados.
  • A Cultura Inglesa é para todos! Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua inscrição! A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora que busca projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cidadãos confiantes e fluentes em inglês.
  • Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e arte como ferramentas de ensino.
  • Com mais de 89 anos de atuação, somos referência no ensino da língua inglesa, com estrutura completa de tecnologia e materiais didáticos.
  • Valorizamos a inovação e o empreendedorismo em nossos produtos e serviços, atuando com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação na educação.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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