Vaga de parceiro

Supervisor de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você é uma pessoa movida por desafios, tem visão estratégica e foco em pessoas, essa é a oportunidade ideal para você! Buscamos um profissional dinâmico e comprometido em garantir um atendimento de excelência para nossos pacientes e um ambiente colaborativo para nossa equipe.
  • Principais desafios e responsabilidades : Gerenciar o processo de admissão e permanência dos pacientes no programa, assegurando todas as etapas e prazos; Monitorar a ocupação das agendas médicas, garantindo a eficiência nos atendimentos da primeira consulta; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, assegurando o cumprimento das metas da área; Garantir a realização dos processos internos para elegibilidade no programa, incluindo autorizações junto às operadoras de saúde; Elaborar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POP's), além de desenvolver a equipe de consultores do sucesso do cliente, enfermeiros visitadores e assistentes; Gerenciar processos de admissão e desligamento de colaboradores, folha de ponto, horas extras, folgas e férias; Atuar de forma participativa junto aos demais líderes da empresa, participando de reuniões e propondo ações e/ou projetos de melhoria para seu setor ou para o crescimento da empresa.
  • O que buscamos: Ensino superior completo ou em andamento em Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Administração, Gestão da Saúde, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas; Conhecimento em Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente, estratégia de vendas e negociação; Habilidade analítica e visão estratégica para acompanhar indicadores e metas da área; Perfil organizado e proativo, com capacidade de gestão de processos e equipes; Boa comunicação e trabalho em equipe, atuando de forma colaborativa com diferentes áreas.
  • Oferecemos para você: Cartão Caju para alimentação; Assistência médica Unimed (coparticipativa); Assistência odontológica Odontoprev; Seguro de vida; Vale transporte; Convênio com a Drograria Araújo e com o SESC; Parceria educacional com a Faculdade Newton Paiva.
  • Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, 44h semanais, de 8h ás 18h - Presencial.
  • Faça parte de uma equipe que transforma vidas e venha construir uma carreira com propósito.
  • Não perca tempo e se candidate.
  • Será um prazer conhecer você! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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