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Supervisor de sinistro pleno - Campinas / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O profissional será responsável por coordenar a equipe de análise de sinistros, garantir o cumprimento dos prazos, validar a conformidade com as apólices de seguro e promover a satisfação dos clientes.
Este cargo exige uma abordagem estratégica para a resolução de sinistros, controle de indicadores de performance e a supervisão do fluxo de trabalho, assegurando a qualidade e eficiência dos processos.
Responsabilidades principais: Supervisionar o processo de análise, aprovação e resolução de sinistros, garantindo que todos os procedimentos sejam realizados dentro dos prazos e conforme as políticas da empresa.
Gerenciar e liderar a equipe de analistas de sinistros, promovendo treinamentos, orientações e avaliações de desempenho.
Analisar e validar a documentação de sinistros, tomando decisões sobre cobertura e pagamento de indenizações.
Acompanhar os indicadores de performance (KPIs) da área, propondo melhorias nos processos para otimizar a operação e reduzir custos.
Elaborar relatórios gerenciais sobre o andamento dos sinistros e apresentar dados à alta gestão.
Atuar diretamente com clientes e parceiros, resolvendo casos mais complexos ou que demandam maior atenção.
Assegurar a conformidade com a legislação vigente e as políticas internas da empresa, garantindo que todos os processos de sinistro estejam de acordo com os padrões estabelecidos.
Graduação em Administração, Direito, Ciências Atuariais ou áreas afins.
Experiência prévia em supervisão de sinistros, preferencialmente no setor de seguros.
Habilidade em gestão de equipes, indicadores de performance e processos operacionais.
Excelente capacidade analítica, de comunicação e de resolução de problemas.
Salário: R$ 5.
246,00 Vale Transporte ou Vale Combustível Convênio médico sem coparticipação e odontológico por 19,90! Vale alimentação/refeição Flash R$15,75 por dia ;) Gympass Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 17:48 horas.
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1
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