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Supervisor De Recepção - Passos / MG
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
ResponsabilidadesSupervisionar e realizar check-in (entrada de hóspedes), considerando as normas de atendimento ao cliente.
Supervisionar e realizar check-out (saída de hóspedes do hotel), considerando as normas de atendimento ao cliente.
Monitorar e efetuar lançamentos sobre dados de ocupação dos hóspedes, visando o controle de despesas, serviços vendidos e valores apurados.
Monitorar as atividades e atender às solicitações dos hóspedes junto à recepção.
Monitorar a execução de atividades de montagem de camas extras nos apartamentos, entregas de produtos, cobertores, toalhas, entre outros, quando solicitado pelos hóspedes.
Realizar atividades de vistoria: fechar portas e portões de acesso; desligar sauna e luzes de ambientes externos de uso comum.
Assegurar o correto fechamento do caixa, por meio da conferência dos documentos gerados com o extrato bancário.
Garantir o pagamento correto das comissões de reservas às empresas parceiras, por meio de relatórios das hospedagens geradas pelos clientes.
Executar atividades de geração de arquivo eletrônico de notas fiscais.
Registrar a venda de produtos consumidos.
Assegurar o engajamento e satisfação dos colaboradores, promovendo liderança e aplicando as práticas e políticas estabelecidas.
Garantir a correta aplicação da legislação trabalhista e normas de Segurança do Trabalho.
Qualificações:Experiência: Mínimo de 2 anos, preferencialmente como Supervisor ou Subgerente de Hotel.
Escolaridade: Ensino Médio completo ou superior.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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