Vaga de parceiro

SUPERVISOR DE QUALIDADE E PROCESSOS - Mogi das Cruzes / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.
  • A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
  • Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas.
  • Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
  • Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.
  • Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
  • Main responsibilitiesResponsabilidades e atribuições:Gerenciamento e otimização de processos operacionais e de qualidade, visando a melhoria contínua, eficiência e redução de custos.
  • Identificar oportunidades de automação e implementar soluções inovadoras.
  • Liderar a equipe de qualidade, garantindo a execução eficaz das atividades, desenvolvimento dos analistas e disseminação de melhores práticas.
  • Suporte às equipes na adaptação e integração de novos processos e tecnologias.
  • Análise de indicadores, requisitar dashboards no sistema de BI para monitoramento e tomada de decisões estratégicas.
  • Requisitos Técnicos: (formação/ cursos/ idioma e anos de experiência):Experiência em análise e gerenciamento de processos operacionais e de qualidade;Experiência com liderança de equipes, preferencialmente na área de qualidade ou processos;Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas relacionadas;Conhecimento avançado no pacote Office e em ferramentas de modelagem de processos (ex.
  • : Bizagi, Visio);Experiência com análise de dados e construção de dashboards no Power BI;Certificação em metodologias de melhoria contínua (ex.
  • : Lean, Six Sigma) é desejável.
  • Requirements and skillsRequisitos e qualificações:Analisar e mapear processos existentes, identificando pontos de melhoria e ineficiências;Desenvolver e implementar novos processos e procedimentos operacionais e de qualidade;Criar e manter documentações detalhadas dos processos operacionais e de qualidade;Realizar auditorias internas para garantir a conformidade com os processos estabelecidos;Colaborar com diferentes departamentos para integrar e alinhar processos interdepartamentais;Treinar e orientar equipes na adoção de novos processos, ferramentas e boas práticas de qualidade;Utilizar ferramentas de modelagem de processos para criar fluxogramas e diagramas de processos;Monitorar a performance dos processos e qualidade, utilizando métricas e KPIs, e apresentar relatórios de desempenho para a gestão;Identificar oportunidades de automação de processos e implementar soluções tecnológicas;Planejar, criar e disparar comunicados internos sobre mudanças de processos, lembretes e alertas;Garantir que os analistas de qualidade tenham clareza sobre suas metas, funções e desenvolvimento profissional;Demandar/criar dashboards interativos no Power BI para visualização e monitoramento de dados;Gerar insights e recomendações estratégicas a partir da análise de dados;Definir cronogramas e prioridades para a equipe de qualidade, assegurando a execução eficiente das atividades;Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria dos indicadores de qualidade;Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes, para atuar no modelo 100% presencial.
  • Additional informationOs benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos.
  • Queremos te mostrar que vamos além.
  • Saiba mais!LIGADO EM VOCÊ:Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimentopara recém-mamães e recém-papais.
  • Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante.
  • Aqui naMOVIDA , damos aquela ajuda na compra dokit escolarpara os filhos da nossa gente.
  • Nossa gente tem acesso exclusivo a umaplataforma de descontosem viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
  • PelaUniversidade MOVIDA , a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
  • Reconhecemos e valorizamos a nossagente veteranaque completa anos de casa.
  • Quem possui mais de 15 anos , ainda tem um evento mega especial.
  • Cantinho da Mamãe:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e queremseguir com o aleitamento materno.
  • No local, há todos ositens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
  • Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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