Vaga de parceiro

Supervisor de pós venda - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Ensino médio completo obrigatório e desejável Ensino Superior em Engenharia Civil ou Arquitetura; Técnico de Edificações.
  • Experiência sólida na finalização técnica de projetos de móveis planejados.
  • Leitura e interpretação de projetos de móveis planejados.
  • Conhecimento profundo de materiais, métodos de produção e normas técnicas aplicáveis à indústria moveleira.
  • Familiaridade com ferramentas e softwares específicos da indústria de móveis planejados (PROMOB).
  • Desejável AutoCAD.
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas.
  • O que você pode esperar da função?Gerenciamento da equipe de pós-vendas: Liderar e coordenar a equipe responsável por atender as solicitações dos clientes, como agendamento de entregas, resolução de problemas com a montagem e acompanhamento da satisfação do cliente.
  • Atendimento ao cliente: Estar disponível para atender diretamente os clientes, solucionando dúvidas, registrando reclamações e propondo soluções.
  • Controle de qualidade: Acompanhar a qualidade dos serviços prestados, como a montagem dos móveis, e garantir que estejam de acordo com os padrões da empresa e as expectativas do cliente.
  • Gestão de processos: Implementar e otimizar os processos de pós-venda, garantindo a eficiência e a qualidade do atendimento.
  • Análise de dados: Analisar os dados de pós-venda para identificar oportunidades de melhoria e tendências de mercado.
  • Relacionamento com fornecedores: Manter um bom relacionamento com os fornecedores para garantir a resolução rápida de problemas e a entrega de peças sobressalentes.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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