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Supervisor de Governança - Rio de Janeiro / RJ
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Junte-se à nossa equipe! Atividades:Supervisionar as atividades das arrumadeiras, priorizando, distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores, copas de serviço e áreas comuns, de forma a assegurar a qualidade dos serviços.
Apoiar o seu superior hierárquico no treinamento e acompanhamento da equipe.
Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais.
Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, quando necessário, bem como controlar sua utilização, acompanhando gastos e evitando desperdícios.
Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
Realizar inventário mensalmente, reportando as anormalidades para a gerência.
Auxiliar o Subgerente / Gerente Geral no controle da lavanderia, acompanhando e orientando as atividades da mesma.
Solucionar problemas diversos dos clientes, tais como: extravio de roupas, reclamações sobre limpeza, objetos esquecidos, entre outros e responder pelo controle de Achados e Perdidos, até a sua devida entrega ao cliente.
Qualificações:Ensino Médio Completo / ou desejável superior em Hotelaria ou Turismo; Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança;Produtos de limpeza e sua utilização;Pacote Office; Inglês Básico.
Desejável:Cursos em Governança e lavanderia.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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