Vaga de parceiro

Supervisor De Gestão De Pedidos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Gesto de Pedidos e Entregas gerenciar o fluxo de trabalho de faturamento, processamento e agendamento de entregas dos pedidos, desde a aprovao at a sua entrega para os clientes, inclusive nos processos de logstica reversa (devolues).
  • Ter interface com vrios departamentos e nveis de gesto, principalmente com o time Comercial e Representantes para entender as demandas, sugerir solues e resolver os problemas do cotidiano, de modo a garantir o melhor nvel de satisfao de nossos clientes internos e externos.
  • Ter contato dirio e direto com nossos clientes, dentre eles as maiores redes de varejo do pas, solicitando confirmaes de agendas, respondendo questionamentos e fornecendo informaes confiveis do status dos pedidos de compra.
  • Ter a responsabilidade de gerenciar as expectativas dos clientes e time comercial e trabalhar na gesto de crise, resolvendo conflitos com transportadoras, clientes e demais agentes participantes da operao.
  • Juntamente com a equipe de Transporte e Operaes, analisa os manuais de exigncias de carga e descarga e certifica que osprodutos sero expedidos e entregues rigorosamente de acordo com as exigncias dos clientes.
  • Juntamente com as reas de Operao e Transporte planeja e acompanha as rotinas dirias e mensais para alocao otimizada de mo de obra, insumos e demais recursos.
  • Diariamente compartilhar com o time comercial, gerentes e diretoria a expectativa de entregas do ms e o nmero previsto de Faturamento e Reconhecimento de Receita Lquida que sero extrados a partir de relatrios de sistema e anlise das agendas com previso de entregas para o ms.
  • Ser o responsvel pela gesto e publicao do indicador OTIF On time in full, que mostra a qualidade do atendimento de entrega dos pedidos dos nossos clientes, alm de ser responsvel pela gesto e construo de outros indicadores de nvel de servio, controle e reduo de custos e produtividade.
  • QualificationsGraduao completa, preferencialmente em Logstica, Engenharia, Administrao ou reas afins, desejvel com Especializao.
  • Experincia na rea de Logstica em posies de lideranaExcel Avanado.
  • A Newell Brands (NYSE:NWL) uma empresa lder mundial em bens de consumo com um forte portflio de marcas bem conhecidas, incluindo Paper Mate, Sharpie, Dymo, EXPO, Parker, Elmers, Coleman, Jostens, Marmot, Rawlings, Oster, Sunbeam, FoodSaver, Mr.
  • Coffee, Rubbermaid Commercial Products, Graco, Baby Jogger, NUK, Calphalon, Rubbermaid, Contigo, First Alert, Waddington e Yankee Candle.
  • Para centenas de milhes de consumidores, a Newell Brands torna a vida melhor todos os dias, onde vivem, aprendem, trabalham e se divertem.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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