Vaga de parceiro

Supervisor de Bilheteria da CPTM - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você! Responsabilidades: Supervisionar a equipe de bilheteria da CPTM , garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
  • Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
  • Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
  • Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
  • Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.
  • Requisitos: Experiência prévia como Supervisor de Bilheteria ou em uma posição de liderança similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Forte capacidade de liderança, com comprovada capacidade de motivar e inspirar uma equipe.
  • Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes.
  • Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, colaborando com colegas de diferentes áreas.
  • Conhecimento dos procedimentos operacionais da CPTM é altamente desejável.
  • Oferecemos: Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
  • ;Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.
  • ; Equipe de Recrutamento Grupo Dogma Serviços ;

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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