Vaga de parceiro

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - Juazeiro do Norte / CE

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você! Main responsibilities Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores); Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora; Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário; Relatar falhas no processo de trabalho; Supervisionar desempenho da equipe; Propor promoções e penalidade de colaboradores; Supervisionar a equipe em relação ao atendimento a clientes; Acompanhar e apoiar nos procedimentos de treinamento de colaboradores atentando para cumprimento de horários, lista de frequência, etc; Dar apoio na comunicação aos colaboradores em relação a procedimentos, indicadores, normas internas, alterações na equipe, etc; Acompanhar o fechamento dos caixas de acordo com os procedimentos definidos pela área financeira; Proporcionar descontos de acordo com a política da empresa; Supervisionar na abertura e fechamento de lojas; Realizar atendimento a clientes; Acompanhar e informar a gerência da loja das ações da concorrência; Supervisionar aspecto físico e visual da loja; Acompanhar negociações de vendas.
  • Requirements and skills Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; Atendimento a clientes; Experiência em frente de loja.
  • Additional information Salário compatível com o mercado + Remuneração variável; Descontos em nossos produtos; Programa de Apoio Psicológico; Parcerias com instituições; Vale transporte; Vale alimentação R$ 14,50; Plano de Saúde - Liv Saúde 50%; Plano Odontológico (Adesão); Educação corporativa contínua.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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