Vaga de parceiro

Supervisor De Atendimento - Caxias do Sul / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.
  • Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! Nosso time de Lojas está em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para compor a equipe! Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
  • Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
  • Os desafios da função são: Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; Criar estratégias para ativação do cartão; Realizar a gestão de risco de crédito; Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Diagnosticar epropor alternativas que melhorem resultados; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior completa ou cursando; Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
  • Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.
  • É desafio que você quer? Então você veio ao lugar certo! O UpTech! é o nosso programa de aceleração de carreiras que tem como objetivo identificar e reter talentos para atuar na Riachuelo Tech, a melhor tribo do varejo.
  • Serão aproximadamente 12 semanas intensas em que você vai ter aulas ao vivo e vai viver diversos desafios na prática.
  • Os profissionais da Riachu que vão te ajudar a se desenvolver nas competências técnicas, comportamentais e de negócio.
  • Os participantes escolhidos serão contratados desde o primeiro dia de treinamento e receberão salário e todos os benefícios normalmente.
  • Ao final da formação, o participante que apresentar um bom desempenho receberá a certificação do programa, se tornará team member da Riachuelo em um squad da área de Tecnologia e Inovação! IMPORTANTE! Temos uma turma em andamento.
  • No momento as inscrições estão encerradas.
  • Então, se você se interessou em fazer parte do programa, fique de olho nesta página e/ou no perfil da Riachuelo no LinkedIn quando a gente for abrir novas turmas, iremos avisar.
  • Bora nos ajudar a construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do país? Você pode ser de qualquer lugar do Brasil e o trabalho vai ser remoto.
  • Se tiver vontade de crescer e encarar esse desafio, já vai ganhar uns pontos.
  • :) #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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