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Supervisor De Agência - Brasília / DF
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O que você irá fazer
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e ValoresPropósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação.
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade.
Horário: De segunda à sexta, das 8:30h às 17:30h com 1h de almoço.
Contratação: Tenured - CLT labor code.
Nível: Supervision/Coordination.
Descrição e ResponsabilidadesO Supervisor de Agência será responsável por garantir o bom funcionamento da agência, supervisionando todas as operações diárias e assegurando que os padrões de qualidade e eficiência sejam mantidos.
Este profissional atuará como um elo entre a equipe e a gerência, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Principais AtividadesSupervisionar e coordenar as atividades da equipe (comercial e operacional), garantindo o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback contínuo e identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento.
Assegurar que todos os procedimentos operacionais e políticas da empresa sejam seguidos corretamente.
Realizar reuniões periódicas com a equipe para discutir o desempenho, metas e estratégias de melhoria.
Atender e resolver questões e reclamações do associado, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Gerenciar o fluxo de caixa e as operações financeiras da agência, incluindo a preparação de relatórios financeiros.
Garantir a manutenção e organização das instalações da agência, zelando pelo bom estado dos equipamentos e do ambiente de trabalho.
Colaborar com outras áreas da empresa para assegurar a integração e alinhamento das operações.
RequisitosGraduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
Experiência prévia em supervisão de agências bancárias.
Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
Habilidade em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas.
Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Disponibilidade para viagens.
DiferenciaisPós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
Certificações CPA-10 ou CPA-20.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte.
#J-18808-Ljbffr
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