Vaga de parceiro

Supervisor (a) televendas - Franca / SP

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Detalhes da Vaga

Este profissional deve possuir habilidades estratégicas para desenvolver a equipe, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas que otimizem os resultados.
Pré Requisitos: Experiência comprovada em liderança, gestão de pessoas; Possuir experiências na área comercial, vendas, televendas, etc.
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Excel Intermédiario; Perfil de focado em Resultados; Boa Comunicação oral e escrita; Será considerado um diferencial: Possuir ou estar cursando ensino superior nas áreas afins; Experiência com sistema CitelDesk ou semelhantes Experiência com vendas internas - (Televendas) Principais Responsabilidades: Supervisão da Equipe; Monitoramento de Desempenho; Análise de Relatórios: Cumprimento de Processos Internos: Implementação de Estratégias de Melhoria: Alinhamento com Políticas Comerciais: Colaboração Interdepartamental: Desenvolvimento de Treinamentos: Resolução de Conflitos: Participação em Reuniões Gerenciais: Acompanhamento de Indicadores de Desempenho (KPIs): Devolução de Vendas: Pedidos por Documento: Desempenho de Vendas e Atendimentos: Markup das Vendas: Relatórios de Vendas Perdidas: Respostas a Tickets: NF com Frete Grátis: Relatório de Ligações por Colaborador: Documentos Cancelados: .
Documentos com Difal e Transportadora Própria: Atendimentos no Citel Desk:

Vaga Encerrada