Vaga de parceiro

Supervisor(a) técnica / visitador(a) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  •   Visitará os clientes para monitorar a satisfação e bem-estar dos pacientes, além de assegurar que os protocolos de atendimento e cuidados sejam seguidos.
  •   Deverá atuar como elo de comunicação entre os cuidadores, os pacientes e suas famílias, além de reportar à gerência e fazer sugestões de melhoria quando necessário.
  •   Supervisão e Avaliação do Atendimento: Realizar visitas periódicas aos domicílios dos pacientes para acompanhar e avaliar o serviço prestado pelos cuidadores.
  •   Garantir que os protocolos de cuidado, higiene e segurança estão sendo seguidos por toda a equipe.
  • Acompanhamento do Paciente: Observar a saúde e o bem-estar dos pacientes durante as visitas e comunicar à equipe qualquer mudança significativa nas condições dos mesmos.
  • Manter um contato próximo e respeitoso com os familiares para garantir a satisfação com os cuidados oferecidos.
  • Suporte aos Cuidadores: Fornecer orientações, suporte técnico e motivacional aos cuidadores para assegurar que eles estejam capacitados para atender às necessidades dos pacientes.
  • Identificar e reportar necessidades de capacitação ou treinamento adicional para a equipe.
  • Comunicação e Relatórios: Registrar as informações de cada visita e fazer relatórios detalhados, inclusive via Sistema própria da empresa, sobre a qualidade dos serviços prestados e a situação de cada paciente.
  • Relatar com precisão qualquer ocorrência, necessidade de melhoria ou recomendação específica para ajustes nos atendimentos.
  • Melhoria Contínua dos Serviços: Sugerir melhorias nos processos de atendimento, baseando-se nas observações feitas durante as visitas e no feedback recebido dos familiares.
  • Acompanhar a implementação de melhorias sugeridas e seu impacto na qualidade do serviço.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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