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Supervisor(a) de Atendimento | Rio de Janeiro - Rio de Janeiro / RJ
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Responsabilidades e Atribuições: Supervisionar a equipe de atendimento (executivos e assistentes), orientando atividades e prioridades; Gerenciar projetos de marketing de conteúdo, garantindo alinhamento estratégico com os objetivos do cliente; Atuar como ponto focal entre cliente e agência, garantindo clareza de briefing e excelência na entrega; Desenvolver e manter relacionamento estratégico com os clientes, participando ativamente de reuniões, apresentações e negociações; Acompanhar cronogramas, prazos, orçamentos e aprovações de campanhas; Trabalhar em conjunto com planejamento, criação e mídia para garantir entregas integradas; Garantir padronização de processos e documentação de projetos (SOW, relatórios, atas de reunião etc.
); Participar de novos projetos e oportunidades de crescimento da conta; Acompanhar resultados das ações e apresentar análises junto ao time de BI ou mídia (quando aplicável).
Requisitos e Qualificações: Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas Experiência com supervisão de atendimento publicitário, preferencialmente com liderança de equipe Conhecimento em marketing digital e off-line Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex: Trello, Monday, Asana) Desejável: Conhecimento em estratégias de conteúdo para blogs, redes sociais, newsletters e materiais ricos (eBooks, whitepapers etc.
) Vivência com grandes contas ou clientes corporativos Capacidade de leitura de KPIs de campanhas (mídia, social, performance etc.
) Informações Adicionais: Oferecemos os seguintes benefícios: Vale refeição e/ou vale alimentação; Assistência médica e odontológica; Vale transporte; Gympass; Seguro de vida; Day off no aniversário; Plataformas para desenvolvimento de carreira e educação; Ajudas de custo mensal; #NoDressCode seja você mesmo(a)! Observação: Estamos trabalhando no modelo híbrido, indo 3 vezes por semana presencialmente na agência no Rio de Janeiro.
Contract Type: Permanent Sobre nós: Here at BETC HAVAS we believe in essential and relevant brands.
Our mission is to make a significant difference to brands, people and businesses.
To do this, we look for people who want to go beyond the obvious.
We want to work with you, who are committed to fulfilling dreams, delivering results and having fun.
We are an agency that embraces diversity, there are no exceptions.
We believe that living with the different and looking after the collective creates a more tolerant, creative and welcoming environment for everyone.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
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Jornada
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