Vaga de parceiro

Sucesso Do Cliente - Fortaleza / CE

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde, Bonificação por desempenho**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:- Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço; - Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço; - Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.
- Acompanhar as etapas de implementação; - Oferecer suporte no onboarding; - Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para compreender como está a evolução do trabalho e dos resultados; - Oferece apoio na criação de estratégias para melhor uso das soluções/serviços; - Analisar o desempenho do cliente e propor melhorias; - Atuar como uma ponte entre os clientes e a organização; - Aplicar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks; - Encontrar oportunidades para upsell e cross sell e estimular a adoção pelo cliente.
Ensino superior completo ou cursando áreas de Marketing ou áreas afins; Experiência na função; Boa comunicação; Desenvolver e organizarprocessos com kanbam; Pacote office.
Operacional

Vaga Encerrada