Vaga de parceiro

Sr Business Analyst - Indaiatuba / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.
  • Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe! Além disso, temos ótimos benefícios para você! Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.
  • Seu dia a dia na Topaz:Responder e esclarecer dúvidas dos clientes.
  • Resolver demandas com apoio da equipe e base de conhecimento.
  • Analisar e classificar a qualidade dos chamados e evidências.
  • Especificar demandas que serão encaminhadas para outras áreas.
  • Replicar e testar cenários nos ambientes internos.
  • Realizar parametrização e configuração dos produtos/sistemas.
  • Avaliação e atuação em chamados de clientes.
  • Preparação de cenários de testes.
  • Elaboração de documentação funcional.
  • Elaboração de documentação de testes com ênfase na resolução 4966 que estabelece os conceitos e os novos critérios contábeis.
  • Elaboração de documentação de procedimentos operacionais.
  • Apoio e interlocução da equipe de desenvolvimento com o cliente externo.
  • Interpretação de normas e procedimentos legais.
  • Gestão do backlog do cliente que será alocado realizar testes regressivos nos sistemas com ênfase na 4966 e atender as necessidades do banco.
  • O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou alguma especialização em gestão do atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.
  • Conhecimentos em renda variável.
  • Experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço) (desejável).
  • Tenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na Topaz!Saúde e Bem-estar: Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.
  • Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução.
  • Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para você Rota de carreira.
  • Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário.
  • Modalidade de trabalho híbrido.
  • Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos.
  • Junte-se à revolução financeira com o Time Topazer!Na Topaz , vamos além da criação tecnológica: transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro.
  • Nosso segredo? Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.
  • Somos uma comunidade vibrante de mais de 2000 Topazers , com uma grande paixão por tecnologia, inovação e pela criação de soluções disruptivas.
  • Nossa diversidade de culturas e experiências enriquece nossa perspectiva e nos impulsiona a alcançar resultados extraordinários.
  • Se você busca um lugar onde seu talento tenha um impacto real, onde possa crescer profissionalmente e fazer parte de uma comunidade global que está fazendo história, venha ser Topazer! Junte-se ao nosso time e vamos construir o futuro das finanças.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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