Vaga de parceiro

Senior Risk & Fraud Analyst - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Como uma área facilitadora da equipe de negócios, o objetivo é automatizar processos e relatórios, e além disso assegurar um bom ambiente de controle.
  • A OPORTUNIDADE Esta posição será responsável por identificar, monitorar e mitigar riscos relacionados a fraudes em compras de ingressos, garantindo a segurança das transações e a integridade do processo de vendas.
  • Atuará na análise de padrões suspeitos, otimização de regras antifraude e desenvolvimento de estratégias para reduzir chargebacks e minimizar impactos financeiros para a empresa e os clientes.
  • O QUE VOCÊ VAI FAZER Identificar e bloquear compras fraudulentas de ingressos, analisando padrões de comportamento suspeitos.
  • Desenvolver e ajustar regras antifraude em plataformas de ticketing e gateways de pagamento.
  • Avaliar transações de alto risco e definir ações para minimizar fraudes sem prejudicar a experiência do cliente.
  • Criar relatórios e dashboards de risco e fraude, acompanhando tendências e KPIs.
  • Implementar melhorias nos processos de validação de identidade e autenticação de compras.
  • Sugerir aprimoramentos na jornada de compra para equilibrar segurança e conversão.
  • Trabalhar com as áreas de Atendimento ao Cliente, TI, Produto e Financeiro para alinhar estratégias antifraude.
  • Monitorar índices de Chargeback e atuar na reversão de disputas de pagamentos.
  • REQUISITOS TÉCNICOS Formação em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Inglês, será um diferencial Microsoft Excel avançado para análise de dados e detecção de padrões.
  • Atuação na área de risco e fraude e-commerce ou pagamentos online.
  • Experiência na área de ticketing, será um diferencial Conhecimento em chargebacks, disputas, estornos e análise de comportamento do consumidor.
  • Conhecimento em machine learning aplicado a detecção de fraudes é um diferencial.
  • SOBRE VOCÊ (COMPORTAMENTOS DESEJÁVEIS) Um profissional altamente motivado e consciencioso Capacidade de usar a iniciativa própria, bem como trabalhar em equipe Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo Boas habilidades organizacionais, com alto nível de atenção aos detalhes Perfil analítico e resolutivo, com foco em mitigação de riscos.
  • Boa comunicação para interação com parceiros internos e externos.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e com volumes elevados de transações.
  • OPORTUNIDADES IGUAIS Somos apaixonados e comprometidos com nosso pessoal e vamos além da retórica da diversidade e inclusão.
  • Você trabalhará em um ambiente inclusivo e será incentivado a trazer todo o seu eu para o trabalho.
  • Faremos tudo o que pudermos para ajudá-lo a equilibrar com sucesso seu trabalho e vida pessoal.
  • Como uma empresa em crescimento, vamos incentivá-lo a desenvolver suas aspirações profissionais e pessoais, desfrutar de novas experiências e aprender com as pessoas talentosas com quem você trabalhará.
  • É o talento que importa para nós e incentivamos as inscrições de pessoas independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, idade ou deficiência.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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