Vaga de parceiro

Retenção E Fidelização Atendente Multicanal - Itabira / MG

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
  • Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, **queremos nos conectar com você**!**Responsabilidades e atribuições**Este será seu dia-a-dia como **Atendente Multicanal**:- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; - Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; - Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente; - Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável; - Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk; - Auxiliar o coordenadorvisando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
  • **Requisitos e qualificações**Conheça os requisitos para se cadastrar- Ensino Técnico ou Superior (cursando); - Noção de Pacote Office;- Domínio na digitação.
  • **Informações adicionais**Vantagens de ser colaborador Valenet:- Vale-Refeição; - Assistência médica e odontológica; - Gympass;- Seguro de vida; - Descontos em planos deinternet; - Vale-Transporte;-Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; - Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
  • Tá esperando o que? Vem ser um #ValeneterApontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria.
  • Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
  • Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
  • **#VenhaserumValeneter

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado