Vaga de parceiro

Recepcionista - Porto Alegre / RS

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Informações da VagaDescriçãoResponsável por abrir Ordens de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção, atender chamadas telefônicas internas e externas, registrar solicitações em log book, direcionar às áreas responsáveis e encerrar ações após feedback, garantindo a satisfação de hóspedes, condôminos e clientes.
Checar as OS de eventos do dia para direcionamento adequado, conferir observações das reservas para identificar solicitações especiais, como cama extra ou preferência de andar, e designar apartamentos.
Entregar NFC-e''s/RPS aos hóspedes, esclarecer dúvidas, identificar pendências ou solicitações no log book, imprimir extratos, atualizar registros, orientar sobre as facilidades do empreendimento, providenciar e entregar chaves de apartamentos, realizar check-in e check-out no sistema, fechar o caixa do turno, realizar chamadas de cortesia, recepcionar de forma cortês, salvar ou imprimir relatórios de segurança, solicitar preenchimento da FNRH, coletar documentação dos hóspedes e cumprir procedimentos internos e legais.
Como responsabilidade secundária, apoiar outros setores, auxiliar com bagagens, consultar canais de venda e fazer reservas no sistema.
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada