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Recepcionista - São Paulo / SP
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Diversos / Outros
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Valorizamos o respeito, dignidade, bem-estar dos pacientes e colaboradores.
Resumo da posiçãoLocalização: Avenida Paulista - próximo à Estação de Metrô BrigadeiroÁrea: Recepção / Atendimento ao PacienteTurnos: Segunda a Sexta com plantões aos sábados, se necessário.
(44h semanais)Remuneração: Compatível com o mercadoBenefícios: Auxílio creche para filhos até 06 anos de idade, vale cesta básica, vale transporte, plano de saúde e plano odontológico com coparticipação.
Principais atividades:Acompanhamento da rotina do time e definição de estratégia para garantir a boa comunicação entre o paciente e a Clínica; Compor time de atendimento presencial, por telefone ou plataformas digitais e proporcionar a melhor experiência pré e pós-atendimento ao paciente; Abertura de fichas cadastrais, geração de guias de convênios médicos; Auxílio em faturamento dos convênios; Requer pro-atividade e forte senso de responsabilidade; Conhecimentos necessários:Ensino médio completo; Conhecimento e experiência com canais digitais e BOT; Conhecimento dos principais indicadores de processo e qualidade de atendimento ao cliente e LGPD; Boa capacidade analítica (Excel); Experiência comSAC, recepção hospitalar, consultórios e clínicas, rotinas de faturamento de convênios será um diferencial; Tipo de emprego: CLT; #J-18808-Ljbffr
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