Vaga de parceiro

Recepcionista - Rio de Janeiro / RJ

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Responsabilidades: - Acolher todos que chegam; - Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos; - Realizar o check-in e check-out; - Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes; - Receber os pagamentos de diárias; - Fazer follow-up da hospedagem junto ao cliente; - Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura etc.
; - Conhecer e Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes etc.
; - Ler e atualizar log-book; - Atender telefonemas;- Chamar táxi para os hóspedes; - Fazer o controle do mapa de reservas; - Manter a recepção do hotel em ordem; - Prestar apoio aos hóspedes; - Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel; - Coordenar os Auxiliares de recepção para serviços de mensageria e praia.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas:- Inglês (Avançado)- vale transporte- vale refeição ou alimentação- assistência médica- Assistência odontológica- convênio com instituições de ensino- desconto nos restaurantes do grupo

Vaga Encerrada