Vaga de parceiro

Recepcionista Médico - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O(a) candidato(a) ideal será o rosto acolhedor e caloroso da nossa clínica, responsável por receber pacientes, fornecer assistência ao cliente e garantir que todas as interações sejam tratadas com cortesia e eficiência.
  • Esta posição desempenha um papel crucial na criação de uma experiência positiva e memorável para nossos pacientes, desde o momento em que entram em contato até a entrada em nossa clínica.
  • ResponsabilidadesGerenciar eficientemente o fluxo de pacientes, agendando consultas, confirmando compromissos e organizando a visita do paciente à clínica.
  • Fornecer informações precisas sobre os serviços oferecidos, pacotes disponíveis, horários de consulta e políticas da clínica.
  • Responder às perguntas dos pacientes de forma cortês e informativa, seja pessoalmente, por telefone ou por mensagem, seguindo as orientações estabelecidas na Jornada de atendimento e experiência do paciente.
  • Coordenar com a equipe médica para garantir que os pacientes sejam atendidos prontamente e recebam atendimento de excelência.
  • Manter a área de recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente acolhedor e confortável.
  • Servir alimentos e bebidas aos pacientes quando necessário, seguindo o padrão estabelecido na Jornada de atendimento.
  • Gerenciar registros de pacientes com precisão e confidencialidade, garantindo a segurança das informações.
  • Auxiliar em tarefas administrativas, como processamento de pagamentos, fluxo de caixa, preenchimento de planilhas e outras atividades conforme necessário.
  • QualificaçõesExperiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambiente médico ou de alto padrão de atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir eficazmente com diferentes perfis de pessoas.
  • Aparência profissional e apresentação impecável.
  • Capacidade de manter a calma e o profissionalismo em situações desafiadoras ou de alta pressão.
  • Conhecimento básico de sistemas de computador e habilidades administrativas básicas.
  • Discrição e diplomacia ao lidar com informações confidenciais dos pacientes.
  • Horário, salário e benefíciosDe segunda a sexta-feira, das 12h30 às 21h30.
  • Sábados, das 10h00 às 14h00 (2 sábados por mês, já definidos até dezembro de 2024).
  • Salário base de R$2.
  • 100,00.
  • Vale-refeição, insalubridade, convênio médico.
  • Possibilidade de bônus por desempenho após o período de experiência.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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