Vaga de parceiro

Recepcionista I - Campos dos Goytacazes / RJ

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Estamos contratando uma(a) Recepcionista 1 com perfil para aplicar as politicas da empresa mantendo um ambiente acolhedor e com toda a efetividade dos regulamentos e legislação trabalhista, sendo perfil carismatico(a) e acolhedor(a) para cuidar de nossos hospedes e clientes.
  • **Responsabilidades e atribuições**- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção; - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente; - Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condominos/clientes; - Entregar RPP (NFC-e''s)/RPS ao hóspede; - Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes; - Identificar através dolog book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização; - Imprimir extrato para conferência; - Ler e atualizar o log book; - Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento; - Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hospedes/condôminos; - Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema; - Realizar o fechamento do caixa de seu turno; - Realizar welcome call / courtesy call; - Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês; - Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança; - Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios; - Solicitar documentaçãodos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais; - Apoiar os demais setores quando necessário; - Auxiliar os hóspedes/condominos/clientes com bagagens; - Consultar os canais devenda; - Fazer reservas no sistema; **Requisitos e qualificações**- Ensino Médio Completo- Inglês Intermediário- Boa dicção- Comunicativo- Desejável experiência na função**Informações adicionais** Informações adicionais**:- Convênio Médico (após periodo de experiência)- Convênio Odontológico- Seguro de Vida- Vale Transporte- Vale Alimentação ou Vale RefeiçãoNosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
  • A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
  • Temos uma equipe engajada em transformar o ato Cuidar de cada um que confia na gente em potência Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
  • Esse é o nosso movimento.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado